JABAR.RAGAMUTAMA.COM – JAKARTA. Menyambut Hari Raya Idul Fitri 2025, PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali menghadirkan layanan Toyota Posko Siaga, Toyota Bengkel Siaga, Toyota Mobile Service (TMS), dan Emergency Roadside Assistance (ERA). Layanan ini beroperasi mulai 27 Maret hingga 6 April 2025 untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam perjalanan mudik dan liburan Lebaran.
“Kami menghadirkan Total Ownership Experience dengan mengoperasikan 15 Posko Siaga 24 jam dan 300 Bengkel Siaga yang tetap buka selama libur Lebaran. Selain itu, ada layanan darurat yang siap membantu semua jenis kendaraan Toyota, termasuk mobil elektrifikasi,” ujar Marketing Director TAM, Jap Ernando Demily dalam siaran pers, Kamis (27/3).
Toyota menyediakan 15 Posko Siaga yang tersebar di berbagai titik strategis jalur mudik Sumatra, Jawa, dan Sulawesi.
Posko ini beroperasi selama 24 jam antara 27 Maret – 6 April 2025 dan menyediakan layanan pemeriksaan kendaraan gratis, ruang istirahat, makanan ringan, hingga layanan servis ringan.
Berikut daftar lokasi Toyota Posko Siaga 2025:
1. Merlung, Jambi – Jl. Lintas Sumatra, Bukit Baling, Muaro Jambi
2. Kampar, Riau – Masjid Al-Taqwa, Jl. Bangkinang – Payakumbuh
3. Gilimanuk, Bali – Kec. Melaya, Kab. Jembrana
4. Palembang, Sumatra Selatan – Pondok Pindang & Sambal Seruit Sarwana, Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya
5. Lampung – Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni-Terbanggi Besar
6. Serang, Banten – Tol Merak-Jakarta, Rest Area KM 68B
7. Cikampek KM 57 – Rest Area KM 57 Tol Cikampek
8. Cikampek KM 62 – Rest Area KM 62B Tol Cikampek
9. Cipali, Jawa Barat – Rest Area KM 166A Tol Cipali
10. Situbondo, Jawa Timur – Restaurant Utama Raya, Jl. Raya Paiton – Banyuglugur
11. Tabanan, Bali – Warung Pantai: Beach Restaurant & Rest Area, Jl. Raya Denpasar – Gilimanuk
12. Ajibarang, Jawa Tengah – Jl. Raya Tegal – Purwokerto, Curugawu, Pandansari, Banyumas
13. Ungaran, Jawa Tengah – Rest Area Km. 429 Tol Ungaran – Bawean, Kabupaten Semarang
14. Barru, Sulawesi Selatan – Rest Area Kupa, Kabupaten Barru
15. Parigi, Sulawesi Tengah – Jembatan Timbang Desa Toboli Barat, Parigi Moutong
Pengunjung Posko Siaga juga bisa menikmati fasilitas istirahat seperti ruang ber-AC, snack dan minuman gratis, Wi-Fi, TV satelit, kursi pijat otomatis, hingga kids corner. Khusus di Posko Siaga Cikampek KM57, tersedia layanan penggantian ban dan gratis glass cleaner selama persediaan masih ada.
Selain Posko Siaga, sebanyak 300 Toyota Bengkel Siaga tetap beroperasi sesuai jam kerja normal untuk melayani servis dan perbaikan kendaraan pelanggan selama periode mudik.
Untuk situasi darurat, pelanggan dapat menghubungi Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam di nomor 1-500-898 atau melalui chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA).
Toyota juga mendukung mobilitas kendaraan elektrifikasi dengan menyediakan charging spot di 113 dealer resmi dan beberapa ruang publik, seperti rest area tol dan pusat perbelanjaan.
Dengan berbagai layanan ini, Toyota berkomitmen untuk memastikan perjalanan mudik Lebaran 2025 lebih aman, nyaman, dan lancar bagi seluruh pelanggan.
