JAKARTA, JABAR.RAGAMUTAMA.COM – Dewasa ini pasar mobil bekas masih menjadi alternatif dalam memiliki kendaraan bermotor dengan harga terjangkau.
Melihat potensi perkembangan ini, Toyota Indonesia hadir dengan layanan Toyota Trust yang bisa jamin kualitas dan terpercaya dengan proses yang mudah, cepat, dan nyaman. Tidak sampai di sana, layanan terkait juga memberikan pilihan program warranty atau garansi.
Mengusung tagline ‘Terpercaya di Setiap Perjalanan’, Marketing Director PT Toyota Astra Motor (TAM) Jap Ernando Demily menyebut perseroan berkomitmen memberikan kualitas dan layanan terbaik sebelum, ketika, dan setelah pembelian mobil bekas.
“Toyota Trust memberikan layanan jual-beli mobil bekas Toyota berkualitas dan terpercaya sebagai bentuk komitmen atas produk yang dipasarkan. Toyota juga menghadirkan beberapa pilihan warranty sebagai solusi memenuhi kebutuhan pelanggan yang lebih spesifik,” katanya dalam keterangan tertulis, Senin (24/3/2025).
Pertama kali hadir di Pekanbaru pada tahun 2016, Toyota Trust kini telah berkembang pesat dengan cabang-cabang yang tersebar di berbagai kota besar, seperti Jakarta, Tangerang Selatan, Bandung, Makassar, Palu, Bali, Semarang, dan banyak lainnya.
Sejalan dengan perkembangan pasarnya, layanan ini hadir dengan memberikan rasa tenang. Semua mobil yang dijual telah melalui pemeriksaan ketat oleh inspektor Toyota di 213 titik untuk memastikan mobil bebas dari kerusakan akibat banjir, kecelakaan, dan pastinya dilengkapi dengan dokumen kendaraan asli.
Sebagai bagian dari komitmennya, Toyota Trust juga menyediakan Form Transparency, sebuah alat evaluasi standar yang berfungsi untuk memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai kondisi kendaraan.
Dengan adanya transparansi ini, pelanggan dapat membuat keputusan yang lebih rasional dan merasa lebih percaya diri saat bertransaksi. Proses ini memastikan bahwa tidak ada penipuan yang terjadi, sehingga pelanggan bisa membeli mobil dengan keyakinan penuh.
Tak hanya itu, Toyota Trust juga menawarkan layanan OtoXpert, jaringan bengkel resmi yang melayani perawatan dengan kualitas standar global Toyota. Pelanggan juga dapat memilih suku cadang alternatif T-OPT yang lebih terjangkau namun tetap berkualitas.
Berikut program warranty baru di Toyota Trust:
1. Prime Extra
Program ini berlaku untuk mobil bekas Toyota dengan usia maksimal 4 tahun dan 100.000 km. Dengan program ini, pelanggan bisa mendapatkan layanan perbaikan atau penggantian komponen yang rusak atau tidak berfungsi dengan baik secara gratis selama 1 tahun atau 20.000 km.
2. Prime
Bagi kendaraan dengan usia maksimal 8 tahun dan 150.000 km, program **Prime** memberikan jaminan atas mesin dan transmisi selama 1 tahun atau 20.000 km.
“Toyota Trust menerapkan tahapan yang ketat, jujur, dan transparan dalam setiap proses penjualan mobil bekas Toyota. Dari seleksi produk hingga pemasaran, semuanya dijalankan dengan standar yang dapat dipercaya,” kata Hiroyuki Oide, Marketing Director TAM.
